Informations sur la livraison _________________

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total estimé de votre colis.
Les tarifs indiqués sont ceux pratiqués par la poste et chronopost. Les frais d'emballage vous sont pour l'instant offerts, même si le colis nécéssite une boite ou un carton.

Le plus grand soin sera apporté à chaque emballage, donc Menthe Chocolat ne sera pas tenue responsable des dégradations de la poste ou de chronopost. De même pour les pertes de colis, veuillez donc choisir le mode d'envoi approprié selon la valeur de votre commande et donc des assurances proposées par les transporteurs. Menthe Chocolat pourra cependant intervenir auprès de ces derniers si des démarches de réclamations sont nécéssaires.

Si Menthe Chocolat estime que votre mode de livraison est innaproprié à votre commande (par exemple les articles ne rentrent pas dans une lettre max), vous serez priés de choisir un autre mode et devrez payer la différence (il se peut que vous soyez également remboursé si un mode de livraison moins cher vous est conseillé)

Les différents modes de livraisons proposés par Menthe Chocolat sont:

. La Lettre Prioritaire (non suivi): délai de livraison variable, en moyenne 2 à 3 jours pour la France métropolitaine. Conseillée uniquement pour les bijoux et accessoires en faible quantité. Emballage enveloppe + eventuellement papier à bulles OU enveloppe bullée.

. La lettre max (suivi) : FRANCE UNIQUEMENT. Délai de livraison 48h en moyenne suivi en ligne disponible. Assurance forfaitaire de 5 à 23€ proportionnelle au format de l'enveloppe. Ce format est limité à 1kg maximum et 2cm d'épaisseur, à savoir maximum 2 accessoires et quelques bijoux. Emballage enveloppe + bulles ou boite cartonnée + bulles.

. Le colissimo suivi (le plus conseillé) : FRANCE et INTERNATIONNAL. Délai de livraison 48h en France Métropolitaine. Suivi en ligne pour la France uniquement. Assurance de base de 23€ par Kg. Pour un colissimo avec assurance plus importante, merci de me contacter avant ou après votre commande. Emballage enveloppe bullée moyen et grand format ou boîte rigide / carton épais + emballage bulles.

. L'envoi par Chronopost / EMS : FRANCE et INTERNATIONNAL. Mode d'envoi le plus cher, mais le plus sûr et plus rapide. Délai de livraison 24h en France Métropolitaine contre signature, entre 3 et 7 jours pour le reste du monde. Suivi en ligne France et Internationnal. Assurance d'un montant égal à la valeur de la marchandise en cas de perte ou d'avarie. Emballage enveloppe bullée moyen et grand format ou boîte rigide / carton épais + emballage bulles.